Τις δυσκολίες που έχει το εγχείρημα της διανομής φαρμάκων κατ’ οίκον, μιας επιχείρησης που δεν έχει ακόμα βρει το βηματισμό της, επεσήμανε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης, σε συνέντευξή του στον ρ/σ ΣΚΑΪ. Μεταξύ άλλων, ο υπουργός ανέφερε: «Το εγχείρημα της κατ΄ οίκον διανομής φαρμάκου, ως εγχείρημα logistics είναι τεράστιο. Έχουμε 140 χιλιάδες δυνητικά δικαιούχους. Είναι ένα πολύ δύσκολο εγχείρημα, που όμως όταν θα «ρολάρει» θα έχουμε πραγματικά λύσει ένα μεγάλο πρόβλημα, που είναι η ταλαιπωρία στις ουρές του ΕΟΠΥΥ. Τις μέρες ειδικά που φεύγουν για διακοπές, υπάρχει μεγάλο πρόβλημα. Αυτές τις είκοσι μέρες, το κατ΄ οίκον κάνει περίπου 33 χιλιάδες παραδόσεις. Ζητώ προσωπικά συγνώμη από τον οποιονδήποτε ασθενή που ταλαιπωρείται έστω και λίγο. Η δικιά μου προσπάθεια είναι να μειώσω στο ελάχιστο δυνατό την όποια ταλαιπωρία». Για τη νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή του ΕΣΥ «1566», ο υπουργός ανέφερε: «Κατά την πρώτη μέρα λειτουργίας, έγιναν 3.000 κλήσεις. Έκανε την καλύτερη έναρξη τηλεφωνικής γραμμής που έχει γίνει ποτέ. Μπορείς να καλείς δωρεάν στον τετραψήφιο αριθμό «1566»για να κλείσεις ραντεβού σε κέντρο υγείας, για να κλείσεις ραντεβού με γιατρό του ΕΟΠΥΥ, για να βρεις το φάρμακο που θέλεις, για να πάρεις φάρμακα υψηλού κόστους από τον ΕΟΠΥΥ και για οτιδήποτε άλλο θέλεις εκτός από το ΕΚΑΒ. Το «166» δηλαδή δεν καταργείται». Τέλος, για το νέο ψηφιακό εργαλείο αξιολόγησης της εμπειρίας του ασθενή στα νοσοκομεία του ΕΣΥ, ο υπουργός ανέφερε ότι ήδη έχουν ληφθεί 1.200 απαντήσεις σε δυο μέρες και πρόσθεσε: «Φτιάξαμε αυτό το εργαλείο, σε συνεργασία με την Ένωση Ασθενών Ελλάδος, για να δώσουμε φωνή στον ασθενή».