Την ένταξη των ογκολογικών και παιδιατρικών ασθενών στο Ψηφιακό Εργαλείο Αξιολόγησης της Εμπειρίας του Ασθενή (PREMs) στα νοσοκομεία του ΕΣΥ, ανακοίνωσαν σε χθεσινή συνέντευξη τύπου, Ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης και ο Υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους. Το Ψηφιακό Εργαλείο Αξιολόγησης της Εμπειρίας του Ασθενή (PREMs) λειτουργεί από τον Ιούλιο του 2025, χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και εφαρμόζεται ήδη σε 114 νοσοκομεία και 706 κλινικές, έχοντας συγκεντρώσει περισσότερα από 75.000 συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Το εργαλείο αυτό επεκτείνεται εντάσσοντας πλέον τους ογκολογικούς και παιδιατρικούς ασθενείς, με στόχο την ακόμη πιο ολοκληρωμένη αποτύπωση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται στα νοσοκομεία του ΕΣΥ.
Η επέκταση βασίζεται στη δημιουργία εξειδικευμένων ερωτηματολογίων που ανταποκρίνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες των ογκολογικών και παιδιατρικών ασθενών. Για τους ογκολογικούς ασθενείς προβλέπονται τρία διαφορετικά ερωτηματολόγια, ανάλογα με τη θεραπευτική διαδρομή – χειρουργική επέμβαση, φαρμακευτική θεραπεία ή ακτινοθεραπεία – με την πρώτη φάση να αφορά όσους υποβλήθηκαν σε χειρουργική επέμβαση. Οι ασθενείς θα λαμβάνουν SMS λίγες ημέρες μετά το εξιτήριο, προκειμένου να συμπληρώνουν ανώνυμα το ερωτηματολόγιο. Παράλληλα, για πρώτη φορά εισάγεται η αξιολόγηση της εμπειρίας νοσηλείας παιδιατρικών ασθενών μέσω των γονέων ή κηδεμόνων τους.
Η διαδικασία αφορά παιδιά ηλικίας έως 16 ετών και πραγματοποιείται επίσης μέσω ανώνυμου ψηφιακού ερωτηματολογίου, το οποίο αποστέλλεται με SMS μετά το εξιτήριο. Τα ερωτηματολόγια αξιολογούν κρίσιμους τομείς, όπως η προσβασιμότητα, η οργάνωση της φροντίδας, η επικοινωνία με το ιατρονοσηλευτικό προσωπικό, η συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων, οι συνθήκες νοσηλείας και η ενημέρωση κατά την έξοδο από το νοσοκομείο. Τα αποτελέσματα θα αξιοποιούνται για τον εντοπισμό αδυναμιών, τη στοχευμένη βελτίωση των υπηρεσιών και την ενίσχυση της ποιότητας της φροντίδας στο Εθνικό Σύστημα Υγείας.
Γίνετε μέλος της κοινότητας και ενημερωθείτε για όλα τα νέα της αγοράς. Ακολουθήστε μας σε Facebook & LinkedIn.